Meestgestelde vragen
1. Log in met Xtra voor een snelle herkenning.
2. Kies je afhaalperiode: kerst of eindejaar.
3. Maak je keuze uit onze feestmenu’s en feestspecialiteiten. Voeg je keuze toe aan je winkelmandje.
4. Ga naar je winkelmandje (rechts bovenaan) en klik op ‘Reservatie afronden’.
5. Kies vervolgens een Okay-winkel en een afhaalmoment (dag en uur).
6. Neem je bevestigingsmail mee naar de winkel, betaal bij afhaling en klaar!
De volledige bestelprocedure loopt via Xtra. Zo kunnen we je gegevens makkelijk terugvinden en kan je eventueel achteraf ook zelf je bestelling wijzigen. Heb je nog geen Xtra-account? Registreer je dan hier.
Of plaats je bestelling in je Okay-winkel. Hiervoor heb je geen Xtra-account of e-mailadres nodig.
1. Plaats je bestelling voor kerst of eindejaar ten laatste op 6 december 2026.
2. Bestel voor minstens € 40 aan menu’s en/of feestspecialiteiten. Combineren mag!
3. Je € 5 korting* is enkel geldig op je bestelling, wordt automatisch opgeladen op je Xtra en wordt automatisch verrekend aan de kassa wanneer je jouw bestelling komt afhalen in de winkel.
* 1 korting per klant en per Xtra, eenmalig geldig op het moment van afhalen op 23, 24, 30 of 31/12/2026. Je korting wordt opgeladen op het Xtra-account waarmee je bestelde.
Het Menu parelhoenfilet deluxe (5 gangen) kost € 67, is altijd voor 2 personen en bestaat uit gevulde zakouskis, scampi diabolique, waterkersroomsoep, parelhoenfilets met portoroomsaus en veenbessen, rösti, voorgegaard witloof en pompoencrème en chocolademoelleux.
Het Menu hertenstoofpotje (5 gangen) kost € 67, is altijd voor 2 personen en bestaat uit gevulde zakouskis, visschelp met zalm en kabeljauw, witloofsoep, hertenragout met wortel, zilveruitjes en spek, gegaarde appelbollen, veenbessen en aardappelgratin en café glacé.
Het Menu vispannetje royale (5 gangen) kost € 67, is altijd voor 2 personen en bestaat uit gevulde zakouskis, scampipannetje met looksaus, vissoep met stukjes vis en grijze garnalen, vispannetje Royale in kreeftenroomsaus met zalm, kabeljauw, scampi en scharrolletjes, pommes duchesse en fijne groenten en kriekencrumble.
Het Menu to share (5 gangen) kost € 67, is altijd voor 2 personen en bestaat uit een assortiment van 3 dips met crackers (hummus-paprika, roomkaas-pesto & gerookte-forelsalade), warme tapas (gehaktballetjes in tomaat-mascarponesaus, gyoza met garnalenjus & scampi diabolique), aspergeroomsoep, linguine met scampi, wortel, asperges, chili, sojascheuten en paprika en merveilleux.
Het Menu varkenshaasje (3 gangen) kost € 40, is altijd voor 2 personen en bestaat uit tomaat-pompoensoep, scampipannetje met getomateerde wijnsaus en varkenshaasje met champignonroomsaus, ovenkroketten, gegaarde appelbollen en veenbessen.
Het Menu kalkoenmedaillon (3 gangen) kost € 40, is altijd voor 2 personen en bestaat uit tomatensoep met mascarpone, scampipannetje met getomateerde wijnsaus en kalkoenmedaillon rozepepersaus, ovenkroketten en voorgegaard witloof.
Een Menu vegetarisch (3 gangen) kost € 20, is altijd voor 1 persoon en bestaat uit pompoen-pastinaaksoep, frittata met spinazie en geitenkaas, casarecce met butternutsaus, oesterzwammen en geroosterde
bloemkool
Een Menu kids (3 gangen) kost € 13, is altijd voor 1 persoon en bestaat uit tomatensoep, vol-au-vent met kroketjes en chocomousse.
Op de productdetailpagina ontdek je snel hoe je je gerechten moet opwarmen. Alle ingrediënten, allergenen en gedetailleerde bereidingswijze vind je op de verpakking. Of neem contact met ons op via telefoon of mail.
Je kan je bestelling voor kerst plaatsen t.e.m. maandag 21 december (23.59 u.) en je bestelling voor eindejaar t.e.m. maandag 28 december (23.59 u.).
Opgelet: bestellen is mogelijk zolang de voorraad strekt. Reeds geplaatste bestellingen voor kerst kan je na vrijdag 18 december (23.59 u.) niet meer wijzigen en voor eindejaar kan dit niet meer na vrijdag 25 december (23.59 u.).
Zodra je bestelling geplaatst is, geven we die door aan onze leverancier. Daarom kan je ze niet meer annuleren.
Je kan je bestelling wel nog aanpassen tot en met 18/12 (23.59 u.) voor Kerstmis en 25/12 (23.59 u.) voor Nieuwjaar.
Bestellingen tussen 19/12 en 21/12 (Kerstmis) en tussen 26/12 en 28/12 (Nieuwjaar) kan je niet meer aanpassen via de website.
Je kan je bestelling voor kerst afhalen op woensdag 23 december (tot 19 uur) en donderdag 24 december (tot 17 uur). Bestellingen voor eindejaar haal je af op woensdag 30 december (tot 19 uur) en donderdag 31 december (tot 17 uur). Op het einde van het bestelproces kies je zelf een afhaalmoment (dag en uur) en de Okay-winkel waar je wil afhalen.
Nee. Als je op verschillende momenten wil afhalen, plaats je voor elk afhaalmoment een nieuwe bestelling.
Als een bepaald gerecht niet meer voorradig is, komt dit helaas niet terug in voorraad.
We hebben een aparte voorraad voor kerst en eindejaar. Het is mogelijk dat een bepaald menu/gerecht/product voor kerst reeds uitgeput is, maar voor eindejaar nog voorradig is. Is je favoriete menu/ gerecht/product op kerst uitverkocht? Misschien kan je het nog bestellen voor eindejaar. Wijzig op de bestelpagina de afhaalperiode van kerst naar eindejaar en controleer de voorraad.
De menu’s/producten die je in je winkelmandje plaatst, worden niet voor jou gereserveerd. Ook gepauzeerde bestellingen worden niet voor jou gereserveerd. Pas van zodra je de bestelling bevestigt (en je een bevestigingsmail ontvangen hebt) worden de door jou gekozen menu’s/producten voor jou gereserveerd.
Je bestelling wordt afgerekend op het moment dat je die komt afhalen in de door jou gekozen Okay-winkel op het door jou gekozen afhaalmoment.
Sommige van onze feestspecialiteiten zijn gewichtsartikelen en hebben een prijs per kg. Op de website en in je bevestigingsmail krijg je daarom een richtprijs te zien (vb. ± 800 g aan € 14,90/kg = ± 11,92). In jouw Okay-winkel worden je producten gewogen en betaal je voor de exacte hoeveelheid die je hebt gekregen. Zo kan het dat het totaalbedrag dat je betaalt, licht afwijkt van het geschatte totaal in je winkelmandje en bevestigingsmail.
Ga naar ‘Mijn bestellingen’, klik op je reservatie en klik daarna op ‘Wijzig bestelling’. Je kan hier alle gemaakte keuzes aanpassen.
Controleer of je gewenste Okay-winkel en afhaalmoment nog steeds geldig zijn. Indien niet, kan je die hier ook nog wijzigen. Bevestig je wijzigingen door op ‘Bestelling afronden’ te klikken. Je ontvangt nu een nieuwe bevestigingsmail. Neem die mee naar de winkel bij het afhalen van je bestelling.
Je kan je bestelling voor kerst wijzigen t.e.m. vrijdag 18 december (23.59 u.) en je bestelling voor eindejaar t.e.m. vrijdag 25 december (23.59 u.).
Het is mogelijk dat de nog beschikbare voorraad anders is voor kerst dan voor eindejaar. Je bestelling is gemaakt volgens de beschikbare voorraad op dat moment. Wil je je bestelling toch wijzigen van kerst naar eindejaar of van eindejaar naar kerst? Wijzig dan je geselecteerde afhaalperiode en controleer de voorraad van de door jou geselecteerde gerechten/producten.
Opgelet: de wijziging is geldig voor de volledige bestelling.
Neen, de wijziging is geldig voor de volledige bestelling. Voor elk afhaalmoment plaats je een aparte bestelling.
Je kan je bestelling voor kerst annuleren t.e.m. vrijdag 18 december (23.59 u.) en je bestelling voor eindejaar t.e.m. vrijdag 25 december (23.59 u.).
Ga naar ‘Mijn bestellingen’, klik op je bestelling en klik daarna op ‘Bestelling annuleren’. Je krijgt een bevestigingsmail.
Opgelet: een annulatie kan niet ongedaan gemaakt worden.
Onze menu's worden vers en à la minute bereid bij onze traiteur.
- De menu's voor levering kerst hebben een houdbaarheidsdatum tot 27/12/2026.
- De menu's voor levering nieuwjaar hebben een houdbaarheidsdatum tot 3/1/2027.
Hulp nodig?
02 361 67 74Maandag t.e.m. zaterdag: 8 – 19 u.
Zondag: gesloten
Donderdag 24/12 en 31/12: 8 – 17 u.
Vrijdag 25/12 en 1/1: gesloten
Of contacteer ons via contact.okay@colruytgroup.com
Vermeld zeker je bestelnummer, dat vind je onder ‘Mijn bestellingen’.