Meestgestelde vragen
1. Log in met Xtra voor een snelle herkenning.
2. Kies je afhaalperiode: kerst of eindejaar.
3. Maak je keuze uit onze feestmenu’s en feestspecialiteiten. Voeg je keuze toe aan je winkelmandje.
4. Ga naar je winkelmandje (rechts bovenaan) en klik op ‘Reservatie afronden’.
5. Kies vervolgens een Okay-winkel en een afhaalmoment (dag en uur).
6. Neem je bevestigingsmail mee naar de winkel, betaal bij afhaling en klaar!
De volledige reservatieprocedure loopt via Xtra. Zo kunnen we je gegevens makkelijk terugvinden en kan je eventueel achteraf ook zelf je reservatie wijzigen. Heb je nog geen Xtra-account? Registreer je dan hier.
Of plaats je reservatie in je Okay-winkel. Hiervoor heb je geen Xtra-account of e-mailadres nodig.
1. Plaats je reservatie voor kerst of eindejaar ten laatste op 30 november 2025.
2. Reserveer voor minstens € 40 aan menu’s en/of feestspecialiteiten. Combineren mag!
3. Je € 5 korting* is enkel geldig op je reservatie, wordt automatisch opgeladen op je Xtra en wordt automatisch verrekend aan de kassa wanneer je jouw reservatie komt afhalen in de winkel.
* 1 korting per klant en per Xtra, eenmalig geldig op het moment van afhalen op 23, 24, 30 of 31/12/2025. Je korting wordt opgeladen op het Xtra-account waarmee je reserveerde.
Het Menu parelhoenfilet (5 gangen) kost € 65, is altijd voor 2 personen en bestaat uit een apero-assortiment bladerdeeghapjes, aspergeroomsoep, pannetje kip met crème van butternut en truffelsaus, parelhoenfilet met fine-champagnesaus en groenekool, appel met veenbessen en pommes duchesse en chocolademoelleux.
Het Menu hertenstoofpotje (5 gangen) kost € 65, is altijd voor 2 personen en bestaat uit een apero-assortiment bladerdeeghapjes, scampipannetje diabolique, knolselderroomsoep met truffel, stoofpotje van hert met zilveruitjes, appel met veenbessen en rösti en chocolademoelleux.
Het Menu vispannetje royale (5 gangen) kost € 65, is altijd voor 2 personen en bestaat uit een apero-assortiment bladerdeeghapjes, kreeftensoep, sint-jakobsschelp met witte wijn, brunoise van groenten en kaas, vispannetje royale met zalm, kabeljauw en scampi in garnalenjus met preitopping en trostomaatjes, fijne groentjes en pommes duchesse en chocolademoelleux.
Het Menu to share (6 gangen) kost € 65, is altijd voor 2 personen en bestaat uit een assortiment van 3 dips met crackers (hummus-paprika, roomkaas-pesto & gerookte-forelsalade), warme tapas (gehaktballetjes in tomaat-mascarponesaus, zeevruchtengratin & scampi diabolique), knolselderroomsoep met truffel, vol-au-vent deluxe met Parijse champignons en puree, visschotel met preipuree en duglérésaus en chocolademoelleux.
Het Menu varkenshaasje (3 gangen) kost € 40, is altijd voor 2 personen en bestaat uit tomatensoep met mascarpone, scampipannetje met getomateerde wijnsaus en groentjes en varkenshaasje met champignonroomsaus, gebakken witloof en kroketjes.
Het Menu kalkoenmedaillon (3 gangen) kost € 40, is altijd voor 2 personen en bestaat uit tomatensoep met mascarpone, scampipannetje met getomateerde wijnsaus en groentjes en kalkoenmedaillon met fine-champagnesaus, sperzieboontjes en kroketjes.
Een Menu vegetarisch (3 gangen) kost € 20, is altijd voor 1 persoon en bestaat uit wortelsoep met kokos en rode linzen, vegetarisch pannetje met rode-currysaus en kikkererwten en gevulde cannelloni met ricotta en spinazie, truffelsaus, pijnboompitten, butternut en gebakken champignons.
Een Menu kids (3 gangen) kost € 12,50, is altijd voor 1 persoon en bestaat uit tomatensoep, vol-au-vent met kroketjes en chocomousse.
Op de productdetailpagina ontdek je snel hoe je je gerechten moet opwarmen. Alle ingrediënten, allergenen en gedetailleerde bereidingswijze vind je op de verpakking. Of neem contact met ons op via telefoon of mail.
Je kan je reservatie voor kerst plaatsen t.e.m. vrijdag 19 december (12 uur) en je reservatie voor eindejaar t.e.m. vrijdag 26 december (12 uur).
Opgelet: reservatie is mogelijk zolang de voorraad strekt.
Je kan je reservatie voor kerst afhalen op dinsdag 23 december (tot 19 uur) en woensdag 24 december (tot 17 uur). Reservaties voor eindejaar haal je af op dinsdag 30 december (tot 19 uur) en woensdag 31 december (tot 17 uur). Op het einde van het reservatieproces kies je zelf een afhaalmoment (dag en uur) en de Okay-winkel waar je wil afhalen.
Nee. Als je op verschillende momenten wil afhalen, plaats je voor elk afhaalmoment een nieuwe reservatie.
Als een bepaald gerecht niet meer voorradig is, komt dit helaas niet terug in voorraad.
We hebben een aparte voorraad voor kerst en eindejaar. Het is mogelijk dat een bepaald menu/ gerecht/product voor kerst reeds uitgeput is, maar voor eindejaar nog voorradig is. Is je favoriete menu/ gerecht/product op kerst uitverkocht? Misschien kan je het nog reserveren voor eindejaar. Wijzig op de reservatiepagina de afhaalperiode van kerst naar eindejaar en controleer de voorraad.
De menu’s/producten die je in je winkelmandje plaatst, worden niet voor jou gereserveerd. Ook gepauzeerde reservaties worden niet voor jou gereserveerd. Pas van zodra je de reservatie bevestigt (en je een bevestigingsmail ontvangen hebt) worden de door jou gekozen menu’s/producten voor jou gereserveerd.
Je reservatie wordt afgerekend op het moment dat je die komt afhalen in de door jou gekozen Okay-winkel op het door jou gekozen afhaalmoment.
Sommige van onze feestspecialiteiten zijn gewichtsartikelen en hebben een prijs per kg. Op de website en in je bevestigingsmail krijg je daarom een richtprijs te zien (vb. ± 800 g aan € 14,90/kg = ± 11,92). In jouw Okay-winkel worden je producten gewogen en betaal je voor de exacte hoeveelheid die je hebt gekregen. Zo kan het dat het totaalbedrag dat je betaalt, licht afwijkt van het geschatte totaal in je winkelmandje en bevestigingsmail.
Ga naar ‘Mijn reservaties’, klik op je reservatie en klik daarna op ‘Wijzig reservatie’. Je kan hier alle gemaakte keuzes aanpassen.
Controleer of je gewenste Okay-winkel en afhaalmoment nog steeds geldig zijn. Indien niet, kan je die hier ook nog wijzigen. Bevestig je wijzigingen door op ‘Reservatie afronden’ te klikken. Je ontvangt nu een nieuwe bevestigingsmail. Neem die mee naar de winkel bij het afhalen van je reservatie.
Je kan je reservatie voor kerst wijzigen t.e.m. vrijdag 19 december (12 uur) en je reservatie voor eindejaar t.e.m. vrijdag 26 december (12 uur).
Het is mogelijk dat de nog beschikbare voorraad anders is voor kerst dan voor eindejaar. Je reservatie is gemaakt volgens de beschikbare voorraad op dat moment. Wil je je reservatie toch wijzigen van kerst naar eindejaar of van eindejaar naar kerst? Wijzig dan je geselecteerde afhaalperiode en controleer de voorraad van de door jou geselecteerde gerechten/producten.
Opgelet: de wijziging is geldig voor de volledige reservatie.
Neen, de wijziging is geldig voor de volledige reservatie. Voor elk afhaalmoment plaats je een aparte reservatie.
Je kan je reservatie voor kerst annuleren t.e.m. vrijdag 19 december (12 uur) en je reservatie voor eindejaar t.e.m. vrijdag 26 december (12 uur).
Ga naar ‘Mijn reservaties’, klik op je reservatie en klik daarna op ‘Reservatie annuleren’. Je krijgt een bevestigingsmail.
Opgelet: een annulatie kan niet ongedaan gemaakt worden.
Hulp nodig?
02 361 67 74Maandag t.e.m. zaterdag: 8 – 19 u.
Zondag: gesloten
Woensdag 24/12 en 31/12: 8 – 17 u.
Donderdag 25/12 en 1/1: gesloten
Of contacteer ons via contact.okay@colruytgroup.com
Vermeld zeker je reservatienummer, dat vind je onder ‘Mijn reservaties’.